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» Palestrantes

Segue abaixo foto e mini-curriculo dos palestrantes do TIC Empresarial.

Adalton M. Ozaki
é mestre e bacharel em administração de empresas pela FEA-USP. É coordenador do curso de Management of Business Technologies da FIAP e professor do curso de graduação em Administração da mesma instituição. Possui mais de 15 anos de experiência na área de tecnologia da informação, e atualmente é sócio-diretor da ADF Consulting. É co-autor dos livros “E-commerce nas Empresas Brasileiras”, “Inovação Tecnológica no Setor de Telecomunicações” e “Sistemas ERP no Brasil”. Tem publicado diversos artigos em importantes eventos científicos nacionais e internacionais, explorando a questão da inovação, principalmente de caráter tecnológico, e os impactos organizacionais dos negócios eletrônicos.

Adriana Aparecida de Andrade
Formação em Administração de Empresas pela Pucc Campinas, com Pós-Graduação em Gerenciamento de Marketing e MBA em Gestão Empresarial;
Docente das Faculdades Hoyler e FAC Campinas, nos cursos de Publicidade e Propaganda  e Tecnologia em Gestão de Marketing e Vendas. Há 4 anos atuo como Gerente de Marketing Banda Larga da Vivax S/A, como foco no produto Banda Larga  para residências e empresas. Sólida Experiência em Marketing (segmento de telecomunicações) provenientes das empresas Tess (atual Claro), Vivo e Telesp (atual Telefônica).

Adriano Bronzatto
• Graduado em Processamento de Dados • Pós-Graduado em Tecnologia da Informação Aplicada à Negócios • MBA em Conhecimento Tecnologia e Inovação pela FIA / USP • Atua a mais de 8 anos em Automação de diversos segmentos. • Na GS1 Brasil, atua como Assessor de Soluções de Negócios, coordenando atividades de disseminação e assessoria na aplicação das tecnologias de código de barras e Identificação por Radiofreqüência (RFID), tendo como principal objetivo proporcionar ganho de eficiência e integração na cadeia de suprimentos. • É palestrante da entidade, demonstrando as implementações, aplicações e regulamentações técnicas do Sistema GS1.
Anna Zappa
Diretora de Marketing da Plusoft Consulting & Solutions desde 1999 , vice-presidente e membro do Conselho Fundador da Abrarec. Graduada em História e Letras pela Universidade de São Paulo, com especialização em Sociologia pela FFLCH USP. Pós-graduada em Marketing pela FEA USP e Planejamento Estratégico e Comunicação Empresarial pela ESPM. Atualmente cursa o 4º. Período do MBA Executivo do IBMEC. Especialista em CRM, já participou de mais de 150 eventos no segmento, como palestrante, Keynote speaker, moderadora e instrutora de cursos e tutoriais. É articulista das principais revistas especializadas em CRM e Call Center como Consumidor Moderno e Cliente S.A. Publicou artigos em mídias de negócio como a Gazeta Mercantil e em publicações dirigidas para o segmento de relacionamento com clientes como Anuário Brasileiro de Call Center e CRM ( Padrão Editorial), Business Standard, Executivos Financeiros, e-manager, B2B Magazine e Informática Hoje. Participa do conselho consultivo dos principais eventos dos segmentos de Relacionamento com Clientes, TI e Contact center, entre eles CONAREC ( Congresso Nacional das Relações empresa-cliente); ICCM- Brasil; Telexpo; Fórum IBRC de Relacionamento com clientes; Fórum internacional de Atendimento ao Cliente da Associação Brasileira de Anunciantes. Atua há 18 anos nos segmentos de Relationship Marketing, Call Center, e CRM tendo participado da implantação , gerenciamento e consultoria de projetos para dezenas de clientes nos mais diversos segmentos da economia.
Armando Eduardo Barbieri
é atualmente gerente de marketing de produto da Trópico Sistemas e Telecomunicações Ltda., dando também suporte técnico à vendas e à oferta de soluções. É formado em Engenharia Elétrica, modalidade eletrônica, pela Universidade Estadual de Campinas, com especialização em automação, e MBA Executivo em Marketing pela ESPM. Antes de participar da Trópico, trabalhou no CPqD desde 1986, em projetos de comunicação de dados via satélite e no desenvolvimento da tecnologia Trópico. Como professor, já atuou no Centro de Treinamento da Telebrás, nos cursos de pós-graduação da Faculdade de Engenharia de Sorocaba, na Business Schooll São Paulo e em cursos de extensão da Universidade de Brasília.
Ari Himmelstein
é Diretor da 100Fio® Consultoria e Projetos em Tecnologia e Telecomunicações . Seu trabalho tem como foco o desenvolvimento de novos serviços , oportunidades de crescimento e modelos de negócio em Telecomunicações e Internet. Ari participou como Gerente no desenvolvimento de várias oportunidades inovadoras e de crescimento em Telecomunicações e Internet. É formado em Engenharia Eletrônica pela Escola de Engenharia Mauá e tem pos graduação em administração de empresas na FGV e Serviços de Telecomunicações na UFRJ.
Bernardo Winik
Responsável pelo Marketing Regional que compreende as áreas de planejamento, aquisição de novos clientes, relacionamento com clientes, trade marketing e comunicação. Responsável pelo desenvolvimento de negócios no segmento de Consumo do Estado de São Paulo que compreende a estrutura de canais indireto (Grande Varejo e Agentes Autorizados), direto (Lojas Próprias e Televendas) e recarga (física e eletrônica), e a estrutura de filiais (selling out). Responsável pelo desenvolvimento de negócios no segmento Corporativo do Estado de São Paulo que compreende a estrutura de canais PME (Pequena e Média Empresa), GE (Grandes Empresas) e Contas Nacionais.
Carlos Alberto Avisati
Profundo conhecedor das áreas de IT, Logística e Manufatura, com larga experiência na implementação de projetos dentro da Indústria Automobilística e fornecedores, o executivo Carlos Alberto Avisati assumiu, em 2001, a Diretoria de SCM – Supply Chain Management – da gedas do Brasil. Paulista, 57 anos, Carlos Alberto Avisati é formado em Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação pela Universidade Mackenzie de São Paulo, além de ter participado de diversos cursos de especialização nas áreas de Administração, Logística e Manufatura. Admitido na Volkswagen do Brasil em 1975 no setor de Tecnologia da Informação, participou do desenvolvimento e da implementação de inúmeros sistemas relacionados às áreas de Logística, Manufatura, Compras e Finanças, tanto na Volkswagen do Brasil, Argentina e México, como na rede de Fornecedores. Fundou e presidiu a Comissão de EDI da ANFAVEA / SINDIPEÇAS por 5 anos, implementando a Comunicação Eletrônica de Dados entre as Montadoras do Brasil e a rede de Fornecedores, através do padrão RND. Trabalhou por 7 anos na AUTOLATINA como Gerente de Sistemas, estabelecendo novos processos e implementando sistemas nas áreas de Logística e Manufatura, que permitiram o pleno sucesso do “Joint Venture” entre as duas Montadoras: Ford e Volkswagen. Atuou por 6 anos como Gerente Executivo de Logística na Planta Anchieta da VW, em São Bernardo do Campo, onde gerenciou, além das áreas específicas de Logística, o PCP do “Body and Assembler” e do “Power Train”, atuando fortemente, entre outros projetos, na implementação do Projeto do novo carro Polo da VW e do projeto de reestruturação total da planta, denominado “Nova Anchieta”. É o representante oficial da gedas em Fóruns e Seminários Internacionais de SCM e tem larga experiência em projetos internacionais de grande porte, como, por exemplo, Exportação de Peças, Soluções de Chão de Fábrica e Colaboração com a rede de fornecedores, tanto nas Américas como na Europa. Atualmente conta com uma equipe de cerca de 150 profissionais e responde por aproximadamente 25% do faturamento e profit da gedas do Brasil (base 2004).
Carlos Guilherme Conceição
Gerente Nacional de Suporte a Vendas e CRM Corporativo da GVT. Graduado em Engenharia Elétrica com ênfase em telecomunicações pela Unicamp, pós-graduado em Redes de Computadores pelo IPT e atualmente cursando MBA Executivo no IBMEC São Paulo. Possui 10 anos de experiência no setor de Telecomunicações. Foi Gerente de Desenvolvimento de Produtos da Vésper, atuou na Brasil Telecom como Gerente de Planejamento de Marketing e na Alcatel Brasil como Engenheiro de Telecomunicações. Atualmente é o responsável pelos times de Suporte Técnico a Vendas, de Consultoria de Pós-Vendas e de CRM Corporativo da Unidade de Negócios Corporativos da GVT.
Celso Aziz Kassab
Mais de 14 anos em atuação em empresas de consultoria nacional e internacional; Liderança da Indústria de Tecnologia, Mídia e Telecomunicações para os serviços de consultoria no Brasil; Sólida experiência em Estratégia e Operações com ênfase nos temas de Excelência Operacional e Supply Chain Management, incluindo Performance Improvement e Centro de Serviços Compartilhados; Liderança e gerenciamento de grandes projetos em ambientes de mudança e de pressão competitiva, atingindo resultados expressivos; Instrutor qualificado APICS para cursos de certificação internacional em Supply Chain Management - CPIM.
Master of Business Administration – MBA, 1999;
Business School São Paulo, com accreditation pela;
Universidade de Toronto;
Pós Graduação em Gestão da Produtividade e Qualidade, 1995;
Universidade Ibirapuera;
Pós Graduação em Gestão Empresarial, 1992;
Universidade Ibirapuera;
Graduação em Administração de Empresas, 1990;
Universidade Ibirapuera.
Claudio Czapski
é administrador de empresas com vasta experiência no Brasil, Europa e América Latina como consultor, trabalhando nas áreas de estratégia, marketing, pesquisa de mercado, novos negócios, fusões e aquisições. Durante sete anos Claudio trabalhou em empresas multinacionais de grande porte, como Mercedes–Benz, Pfizer e Bung y Born. Coordenou um grande número de projetos estratégicos para avaliação de mercados, oportunidades de negócios, fatores críticos de sucesso e requisitos de planos operacionais em diversas empresas comerciais, industriais e de serviços, além de projetos de organismos internacionais como Banco Mundial (BIRD) e BID. Atualmente é superintendente da Associação ECR Brasil, onde coordena o trabalho de mais de 300 executivos no desenvolvimento de práticas com foco na eficiência da cadeia de suprimento, visando proporcionar maior valor ao consumidor.
  Cláudio Martins
é engenheiro eletrônico formado pela Mauá, conta com mais de 25 anos de experiência na área de IT em empresas como Itautec, IBM, Unibanco, Magneti Marelli. Desenvolveu experiência internacional residindo por 5 anos na África do Sul onde cursou MBA especialização em “general management”. Sua experiência abrange desde desenvolvimento de sistemas até a área de infra-estrutura e segurança de IT atuando tanto tecnicamente como gerencialmente. Esta atualmente desenvolvendo carreira na General Motors onde recentemente trabalhou em Miami, USA, na posição de CTO para Latin America Africa and Middle East.. Em Novembro de 2005, ainda na GM, assumiu a posição de CIO para Mercosul .
Cid Torquato
42 anos, é advogado pela Faculdade de Direito do Largo São Francisco (USP), com especialização em direito empresarial. Foi executivo da Lowe & Partners América Latina e diretor de marketing e comunicação corporativa da StarMedia Networks. Atuou em Brasília, como assessor de marketing da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação, do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, responsável pelos principais projetos de Internet do Governo Federal. Atualmente, dirige a Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (www.camara-e.net), que ajudou a fundar. Para Cid Torquato, Internet é a revolução do e-mail e da prestação de serviços, sendo as tecnologias wireless sua derradeira vanguarda.
Ciro Roberto Rodrigues
Engenheiro Mecânico pela Politécnica da USP, com especializações em gestão de projetos e em gestão integrada de negócios, tem 17 anos de experiência profissional na área industrial, de suprimentos e de tecnologia de informação. Atualmente lidera o centro de competência mundial em "Business Intelligence Reporting & Sales Force Automation" da Rhodia. Trabalhou em vários projetos envolvendo sistemas ERP da SAP, comércio eletrônico, automação de chão de fábrica e business intelligence.
  Cristiano Felicissimo Soares
Formando em tecnologia da Informação e pós graduado em Administração de Marketing e Gestão de Serviços, 12 anos de experiência em TI atuando como consultor de processos e gerente comercial, tem trabalhado nos últimos anos com soluções para Supply Chain Executive, baseadas em tecnologias Internet, geoprocessamento, workflow e otimização de processos e resultados para indústrias de manufatura e operadores logisticos. Atualmente, auta em desenvolvimento de novos negócios e produtos na ATECH e acumula passagem em empresas como Descartes, Sisgraph, Soluziona e Interchange.
Daniel Sclearuc
possui cinco anos de experiência na área de Data Center, e hoje como gerente de produtos é responsável pelo desenvolvimento, acompanhamento e promoção dos produtos de Data Center da Diveo. Seu grande desafio na divisão de marketing de produtos é ter foco na solução de Datacenter e Outsourcing, com demandas de criação e gerenciamento dos produtos oferecidos, além de definição e alinhamento estratégico da corporação. É formado em Engenharia Eletrônica pela Faculdade Universidade Paulista (UNIP), com especialização em Administração de Empresas na Fundação Getúlio Vargas. Certificações 2005 – Certified Alvarion System Specialist WiMax Solution 2003 – Certificado de Gerência de Projetos MS Solution Framework- baseado em processos e etapas PMI - agosto 2002. Diversos cursos e seminários das marcas de tecnologia do mercado sobre seus serviços e produtos - Citrix, HP, IBM, EMC, Intel, Checkpoint, NetIQ, Oracle e Microsoft. Domínio avançado de Aplicativos Office, MS Project, MS Visio, além de conhecimento em Windows Server Family, Linux, SQL Server e Oracle.
Edison Roberto Morais
Economista, Pós-Graduado em Análise de Sistemas e em Administração de Empresas pela FGV. Professor de Graduação e Pós-Graduação nas áreas de Informática e Telecomunicações. Exerceu cargos técnicos e gerenciais nas empresas: Unisys, Constran, CMA, Ford e Autolatina. Foi Country Manager da Bay Networks e Diretor da Nortel Networks. Ex-Diretor Presidente da ALTA Telecom. Atualmente é Sócio-Diretor da ENTELCORP Ltda. empresa de consultoria e serviços de gestão em Telecomunicações.
Eduardo Teixeira Dias
Formado em Ciências da Computação pela Universidade de São Paulo atua como Diretor de Tecnologia da Tendencies Consultoria em projetos de consultoria e desenvolvimento de soluções Java / J2EE. Especialmente voltadas para automação industrial, as soluções são WEB, sob-medida e utilizam estrategicamente ferramentas Open-Source e Linux.
Giovani Profili
Mestre em Engenharia Elétrica pela Universidade Mackenzie é > especialista em Administração de Empresas, atualmente cursa MBA com > concentração em Governança de Tecnologia. Com mais de 20 anos de > experiência na área atua como gerente de TI da Droga Raia, empresa > pioneira do varejo em vários segmentos da tecnologia. Sua experiência > abrange matérias como gestão de infra-estrutura multi-plataforma, > segurança da informação, banco de dados, automação comercial, gestão de > projetos e planejamento estratégico. Atualmente está envolvido com a > implantação de metodologia de desenvolvimento de software baseada em > PMBOK, J2EE e Linux, além de outros projetos como implantação de ERP, CRM > e Gestão de Inventário.
Hamilton Reis
Brasileiro, 46 anos, graduado em Administração pela Universidade Moura Lacerda de Ribeirão Preto / SP, com extensão universitária em “Administração Financeira” pela Universidade Moura Lacerda e “Gestão Estratégica em Marketing”, pela FGV – Fundação Getúlio Vargas de São Paulo. Possui formação ampla nas áreas operacionais, tecnologia e Marketing com destaque em cursos, e viagens internacionais, liderados por “The second international Telecomunication Seminar – The Virtual University – Atlanta”, “Case Studies on General Management – Harvard Business school” “Sprint Telecomunication Seminar – Sprint Flórida e Marketing perspectives – Roberto Goizueta Business school Emory – Atlanta. Teve sua vida profissional construída em torno do Grupo Algar, um grupo situado entre os 20 maiores conglomerados do País e reconhecido por sua ousadia, modernidade e pioneirismo. Vem desenvolvendo carreira ascendente no Grupo ALGAR desde 1977, hoje está a serviço da ACS, empresa do ramo de Contact Center. Possui, além da condição de membro fundador a responsabilidade da DIREÇÃO COMERCIAL E MARKETING da empresa. Atualmente é Vice-Presidente de Relações com o Governo da ABRAREC (Associação Brasileira de Relacionamento com o Cliente), entidade sem fins lucrativos, que prima pela gestão e tecnologia do relacionamento entre empresas, clientes e consumidores, trabalhando para aprimorar a capacitação profissional e certificar a excelência em relacionamento.
Humberto Guimarães
Engenheiro, Especialista em Telecomunicações, Atuando na área desde 1970 em empresas de Engenharia,  Instalações e Operações de Sistemas de Telecom, atualmente é Gestor de Telecomuncações do Centro Empresarial de São Paulo, o primeiro Teleporto da América Latina, que engloba 15.000 ramais DDR, 3.000 Posições de Atendimento de Contact Center e cerca de 340 Troncos E1.
  Igor Ramos Rocha
36, é graduado em engenharia eletrônica com MBA em
Marketing pela Universidade de São Paulo e perfeiçoamento em negócios eletrônicos pela University of Florida. Atua há 10 anos como responsável por áreas de marketing e vendas ligadas a tecnologia e nos últimos 6 anos tem se dedicado ao desenvolvimento de estratégias de e-business e à concepção de produtos e sistemas para aplicação da tecnologia de informação aos negócios. Atualmente é o gerente responsável pela área de ertificação Digital da Serasa, coordenador do Comitê de Certificação Digital da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net) e membro do Comitê Técnico Executivo (COTEC) da Infra-estrutura de Chaves Públicas Brasileira (ICP-Brasil).
João de Faria Daniel
Diretor Comercial, 31, formado em Administração de Empresas, em 2002 foi contratado pela Telefutura com o objetivo de estruturar a área comercial e incrementar as vendas e resultados operacionais. João esteve envolvido em diversos processos de elaboração, implementação e operacionalização de novas empresas. Transferiu-se para São Paulo em 2000 para fundar a Digital Factory, software-house na qual recebeu em 2001 o investimento da Eccelera, holding de investimentos do Grupo Cisneros.
De 1994 a 1996 ele trabalhou no Banco Vetor, no dpt. econômico, fazendo analises do mercado nacional e auxiliando no estudo de novas empresas.
Tem grande experiência em vendas, marketing e finanças, e adicionalmente possui conhecimento de sistemas, programação e telecomunicações.
Júlio Mesquita da Cruz
MBA Executivo em Finanças pelo IBMEC, Pós-graduado em Controladoria pelo Mackenzie e graduado em Administração de Empresas pela ESAN, o CFO da T-Systems do Brasil tem 12 anos de experiência na área de Finanças e Controlling. Foi o responsável pela criação e gerenciamento dessas áreas na filial do Brasil e atualmente também responde pelas áreas de Suprimentos, Administração e Folha de Pagamento. Atuou diretamente em negociações com os Top Suppliers da empresa, possibilitando que a companhia fosse eleita a número 1 neste KPI (Key Perfomance Indicator) por 3 anos consecutivos. Participou da implementação de projetos como SAP, melhoria de processos e redução de custos. É integrante do grupo responsável pelo merger da gedas - adquirida pela T-Systems International - e atua ativamente no processo de integração física, legal e intelectual das duas empresas.
  Juliano Adolfo Fenolio
Consultor de Tecnologia 10 anos de experiência no mercado de TI e Telecom, atuando em gerenciamento de projetos de CRM e Contact Center, pré-venda e consultoria em Outsourcing de TI e Telecom, análise e implantação de sistemas de TI, contemplando projetos de Internet Banking, Internet Insurance, Imagem de Documentos, Reconhecimento de Escrita, CRM, Simulação de Oferta de Crédito e Análise de Risco. Desenvolvimento das atividades acima nas seguintes empresas: Unisys, Sudameris, Telesp Celular e Siemens Pós-graduado em Marketing de Serviços pela FGV Graduado em Ciências da Computação pela UNESP Graduado em Ciências Contábeis pela FEA-USP
Jussara Hassan
gerente de marketing e vendas: Com mais de 10 anos de experiência no setor de telecomunicações, foi gerente de planejamento estratégico da Brasil Telecom, gerente de vendas da Promon Tecnologia, gerente de desenvolvimento de negócios da Vésper. É economista pela PUC-SP (Pontifícia Universidade Católica de São Paulo) e tem pós-graduação em gestão de negócios pela FGV (Fundação Getúlio Vargas).
Luiz Augusto Hirata
28, graduado em engenharia eletrônica pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI) de São Bernardo do Campo. Coordena a Seção de Supervisão e Controle da Rede de Dados dos Correios de São Paulo, atuando com gerenciamento dos circuitos das unidades externas.
Luiz Carlos Figueiredo
Graduado em Administração de Empresas pela Universidade Santa Ursula/RJ com MBA em eBusiness pela FGV/RJ. Atuou com Gerente de Desenvolvimento de Sistemas na AGA S/A, liderou o o Projeto do Bug do Milenio no Brasil e atualmente exerce o cargo de Gerente de Informática e Gerente de Infraestrutura para a América do Sul na AGA, tendo sob sua responsabilidade o Datacenter Regional e a área de Segurança da Informação.
Manuel Matos
Criador do Premium-PC em 1982, primeiro software para corretoras de seguros a atingir mais de mil cópias instaladas, desenvolveu, em 1988, o sistema eletrônico de controle das informações periódicas da SUSEP, revolucionando a velocidade de apuração e divulgação das estatísticas do mercado segurador. Em 1990, assumiu a presidência da seguradora da Caixa Econômica Federal, então 32ª empresa do mercado e, com uma ação estratégica rápida e eficaz, reposicionou-a como sexta maior empresa do setor, quintuplicando o seu faturamento. Em 1994, fundou a Via Internet S/A, que preside. Atuou como consultor de estratégia no processo de formação das seguradoras do Banco do Brasil, assumindo posteriormente a Diretoria de Planejamento Estratégico do Grupo Brasilseguridade, formado pela empresas Aliança do Brasil, Brasilveículos, BrasilSaúde e Brasilcap. É membro e coordenador dos estudos para a implantação da Certificação Digital da Comissão de Normas e Procedimentos da SUSEP; é presidente da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico - Camara-e.net; diretor do SINFOR - Sindicato das Indústrias da Informação do Distrito Federal, onde lidera o projeto "Cadeia Produtiva da Indústria da Informação"; e, membro da ABRAIC- Associação Brasileira dos Analistas de Inteligência Competitiva.
Marcelo Amorim
é CEO da Orbium, empresa provedora de soluções para projetos de CRM e Contact Center. Administrador de Empresas pela PUC-SP com pos-laurea em Tecnologia da Informação na Itália, desde 1985 dedica-se às áreas de vendas, marketing e tecnologia. Antes de fundar a Orbium, trabalhou na Teletech/Outsource por mais de 07 anos como COO e Vice-Presidente executivo gerenciando toda a operação brasileira, particularmente nas áreas de marketing, vendas, finanças e operações, desenvolvendo os negócios de Contact Center no mercado brasileiro. Trabalhou por mais de 3 anos na Microsoft Brasil implementado estratégias de clientes, gerenciando todas as vendas corporativas para o nordeste brasileiro. Implantou e dirigiu o escritório da Microsoft Brasil no Rio de Janeiro. Foi fundador e principal executivo da Código Informática, empresa especializada em automação industrial. Atuou também nas áreas de vendas, marketing e finanças de empresas como Unisys, Itaú e Fortec.
Marcelo dos Santos
Diretor de Operações para a América Latina - Formado em Ciências Contábeis na Fundação Educacional da Região de Joinville, no ano de 2002, e cursou o Programa de Desenvolvimento de Executivos da Fundação Cabral, em 2003. Atualmente faz MBA em Gerenciamento de Projetos na Fundação Getúlio Vargas do Rio de Janeiro. Iniciou sua carreira profissional na nossa empresa como Analista Financeiro em 1996. Em 1998, passou ao cargo de Coordenador Financeiro. No ano de 2000, passou a Gerente de Planejamento de Canais, onde atuou no desenvolvimento e ampliação das redes de franquia. Em 2001, exerceu cargo de Sales Executive, na Computer Associates. Em fevereiro de 2002, voltou para nossa Companhia como Gerente de Operações de Novos Negócios, tendo atuado em diferentes funções, inclusive no cargo de Gerente Geral de Operações, no qual foi responsável pela área comercial, relacionamento com franqueados e pela implantação da metodologia de vendas e gestão comercial dos franqueados.
Marcelo Weyne Romcy
é co-fundador e diretor de operações da Proteus Security Systems, provedora de serviços de segurança da informação fundada em 1999 e com atuação no Brasil, Argentina, México e EUA. É bacharel em ciências da computação pela Universidade Federal do Ceará e possui a certificação CISSP (Certified Information Security Professional). É Empreendedor Endeavor desde 2002 e recebeu o prêmio Empreendedor do Novo Brasil pela revista Você S.A.também em 2002.
Marco Antonio Boemeke
Engenheiro Elétrico, graduado em 1984 pela Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Pós Graduado em Marketing pela PUC-RS
Concluindo MBA na Business School São Paulo (BSP)
Foi Gerente de Unidade Negócios na Digitel
Foi Gerente de Produtos na Telefônica Celular – RS
Foi Gerente de Estratégia e Prospecção da Vivo Empresas
Gerente da Divisão de Negócios de Dados da Vivo Empresas
Atualmente é Diretor de Gestão e Planejamento de Negócios da Vivo Empresas.
  Marcos Gordon Gellhaar
Especialista na criação de estratégias de vendas, varejo e parcerias, Marcos Gordon possui 13 anos de experiência na área comercial, sendo 07 anos no setor de telecomunicações, destacando sua atuação em empresas como Telesp e Grupo Telefônica. Graduado em Marketing, é responsável pelos departamentos de Venda, CRM e Canais da TMais, onde desenvolve ações comerciais e estratégicas para parceiros e clientes.
Maria Madrid
Formação Superior em Administração de Empresas pela FMU e Artes Cênicas pelo Teatro Escola Célia-Helena, iniciou sua carreira profissional na área de TI em 1999, como Gerente de Relacionamento de Consultoria de Informática, ganhando rapidamente experiência no atendimento a grandes empresas multinacionais. Em 2002 ingressa à IBM como Solution Consultant gerenciando e efetivando inúmeras oportunidades de negócios para as diversas brands IBM. Posteriormente e, como resultado de seu bom desempenho profissional e superação de metas, foi promovida a Territory Sales Manager para atendimento às Regiões do Norte e Nordeste através do gerenciamento de canais focados no mercado SMB. Em 2005 ingressou à Siebel como Gerente de Canais SMB com a função de desenvolver novos canais para revenda dos aplicativos Siebel Professional Edition e Siebel CRM OnDemand toda a América Latina. Após a incorporação da Siebel pela Oracle, passou a exercer a função de Executiva de Contas SMB com o objetivo de divulgar e comercializar o aplicativo in-host, o Siebel CRM OnDemand em conjunto com seus parceiros de vendas.

Mario Julio Mariano Nascimento
Graduado em Engenharia de Telecomunicações pela Universidade Federal Fluminense (ano 1985), graduado em Administração de Empresas pela Universidade Mackenzie (ano 1997) e Mestre em Engenharia de Telecomunicações também pela Universidade Mackenzie (ano 2001).

Atuou por 16 anos no ramo industrial na empresa NEC do Brasil S.A exercendo cargo de Gerente de Departamento de Implantação de Sistemas de Transmissão.
Atualmente exerce o cargo de Gerente de Operações, Manutenção e Implantação da Eletropaulo Telecom.
Professor universitário em faculdades de Engenharia, Administração de Empresas e Sistemas de Informação.

Nivaldo Custodio
Um dos fundadores da Telium Networks, e atual Diretor Executivo, responsável pelas áreas Comercial, Marketing, Produtos e Operações. Comandou as negociações para a compra da carteira de clientes da IFX do Brasil, onde trabalhou como Diretor de Engenharia de Rede passando para a Vice-Presidência de Negócios e Tecnologia até chegar ao cargo de Presidente da IFX Networks do Brasil. Foi responsável pelo desenvolvimento, coordenação, implantação e operação da Rede de Internet da Impsat, tendo anteriormente passado por empresas como Bradesco, BankBoston e Fepasa. É formado em Análise de Sistemas pelo Mackenzie, com pós-graduação em Engenharia de Redes pela Inatel com MBA em Tecnologia da Informação pela USP.
Osvaldo Antonio Pazianotto
47 anos é engenheiro formado pela EFEI - Escola Federal de Engenharia de Itajubá com especialização em administração pela FIA/USP. Atua no setor público na área de Transportes desde 1984, quando iniciou como trainee no Metrô de São Paulo. Participou em 1988 da equipe que estruturou a EMTU – Empresa Metropolitana de Transportes Urbanos sendo responsável pela implantação da área de Tecnologia da Informação. Participou também da implantação da STM – Secretaria de Transportes Metropolitanos em 1991 e da CPTM em 1994. Na CPTM, desde 1999, atua como Gerente de Tecnologia da Informação onde coordenou as atividades de modernização da infra-estrutura de Tecnologia, implantando o modelo de gestão de TI baseado em Outsourcing, responsável pela rápida transformação do cenário, antes completamente obsoleto tecnologicamente.
  Paula Ferreira
Graduada em Administração de Empresa pelo Mackenzie • Pós-Graduada em Marketing pela ESPM e em Gestão de Negócios pela Port Elizabeth > University • Experiência em Planejamento Estratégico, Gestão da Qualidade > em Serviços e Processos de Tecnologia da Informação • Implementou > processos de gestão de satisfação de clientes, sistemas de informação de > mercado e modelos de relacionamento com mercados B2B • Hoje, atua na > BASF S.A como Gerente de eCommerce para a América do Sul sendo > responsável pelo planejamento e implementação das aplicações locais e > globais adotadas pela Companhia para integrar e otimizar a cadeia de > valor junto aos parceiros de negócio
  Paulo Roberto Pires Campos
- 10 anos nas áreas comercial e marketing em multinacionais nos segmentos de Telecomunicações e TI; - Habituado a atividades que demandam alto nível de relacionamento, trabalho em equipe, rapidez no aprendizado, trabalho sob pressão e habilidades interpessoais – negociação e persuasão; - Vivência na área de planejamento, englobando definição de políticas comerciais, aplicação de resultados de pesquisas no desenvolvimento de novos produtos/serviços ou funcionalidades; - Experiência na coordenação de equipes de vendas diretas e indiretas, estabelecendo metas, avaliando desempenho e mantendo o nível de motivação das equipes; planos de vendas e campanhas de incentivo; - Experiência na implementação de programas de vendas indiretas por meio de distribuidores - Histórico de sucesso em negociações com diversas empresas de médio e grande porte; - Graduado em Administração de Empresas e MBA em Marketing pelo IBMEC-RJ;
Representante da Globalstar do Brasil S.A.
Paulo Viola
atua há mais de 7 anos no mercado de Tecnologia da Informação, tendo se especializado na implementação de soluções de Supply Chain Management, como consultor e gerente de projetos em mais de 20 projetos em empresas de diversos ramos. Sua especialidade são projetos de Planejamento de Demanda, S&OP, CPFR, VMI, Otimização de Estoques e DRP. Atualmente é Gerente de Projetos da empresa XPLAN Business Solutions, fornecedora nacional de soluções para negócios, com forte presença no mercado de Supply Chain Management. Paulo é Engenheiro Mecânico formado pela POLI/USP.
Pedro Pedini
Engenheiro Eletrônico formado pela Escola Politécnica da USP. Atua em telecomunicações há mais de 30 anos. Trabalha na Promon desde 1987, participando de inúmeros projetos para operadoras e grandes corporações, envolvendo tecnologia IP, sistemas de transmissão, redes multiserviços e outsourcing de redes. Atualmente é gerente de consultoria da Promon Tecnologia .
Renato Mendes
Aos 36 anos é um dos fundadores e atual Diretor-Executivo da Contraste, empresa de capital fechado com 14 anos de existência desenvolvendo projetos em grandes clientes nas áreas de tecnologia da informação, integração de sistemas e engenharia industrial. Renato possui 18 anos de experiência nos ramos de sistemas de computação e engenharia, na gestão e desenvolvimento de soluções tecnológicas sob medida e na geração de valor através da tecnologia. Tem trabalhado em clientes de renome no Brasil e exterior, tais como Petrobrás, CSN, Usiminas, Belgo Mineira, Brasil Telecom, GVT, Vivo, Embraer, Alstom, Caixa Seguros, AT&T (EUA), Alestra (Mexico), Wabtec (EUA). Também atuou no desenvolvimento de negócios envolvendo tecnologias de ponta, tendo experiência em projetos de integração em RFID, BPM, BAM, EAI e CRM. Sua experiência abrange vivência no mercado internacional, tendo trabalhado em laboratórios e indústrias de ponta nos EUA e Europa, destacando-se os projetos realizados no Fermilab nos EUA, Rohde&Schwarz em Munique – Alemanha e DEC Corporation nos EUA. Na Contraste desenvolveu a estratégia e implementação do escritório da Contraste nos EUA, desenvolvendo carteira comercial nos EUA e México; desenvolveu a marca Contraste no Brasil; alianças com principais players de ferramentas de integração corporativa (tais como BEA, IBM, Vitria, Tibco, Rockwell e Transcore); Coordenou equipes e negócios para os primeiras grandes implantações da tecnologia de EAI no Brasil (desenvolveu o caso Brasil Telecom – um dos maiores projetos de integração de indústria de telecomunicações no mundo); foi pioneiro na criação de negócios para atender as primeiras demandas de RFID para indústria no Brasil, sendo responsável pela entrega de 2 projetos de grande repercussão no cenário nacional. Renato Mendes se formou em Engenharia Eletrônica, em 1992, pelo CEFET – RJ, com período realizado na FACHHOCHSCHULE MÜNCHEN, MUNIQUE, ALEMANHA. E em 2002, concluiu MBA Executivo – COPPEAD/UFRJ.
Renato da Silveira Martini
***
Ricardo Blancas
***

Ricardo Dastis
Coordenador de Segurança da Informação da BASF
10 anos de experiência na área de Segurança da Informação
Eleito por dois anos consecutivos, em evento promovido pela TI Brasil
Intelligence, um dos 50 profissionais de segurança da informação que mais
se destacararam
Foi Coordenador de Segurança da Informação da Telemar
Foi Gerente Regional da Módulo Security
Foi Sócio-Fundador da Peta Systems, empresa pioneira em segurança da
informação no sul do País
BS 7799 Lead Auditor pelo British Standard Institute
Especialista em Redes de Computadores pela Universidade Federal do Rio
Grande do Sul
Graduado em Ciência da Computação pela Universidade Federal do Rio Grande
do Sul

Roberto T. Matsubayashi
Gerente de Soluções de Negócios da GS1 BRASIL - Associação Brasileira de Automação.
Engenheiro Eletrônico formado pela Escola Politécnica da USP e Pós Graduado em Administração de Empresas pela FGV. Membro do Technical Steering Team da GS1 Global Office – comitê diretivo que define as estratégias tecnológicas globais da comunidade GS1, do Business Action Group da EPCglobal. Pela GS1 Brasil, coordena atividades em mais de 20 Grupos de Trabalho de desenvolvimentos setoriais aonde participam empresas que buscam o aprimoramento da Gestão da Cadeia de Suprimentos via implementação de Padrões Abertos, Globais e Multisetoriais e que fazem uso de tecnologias tais como o código de barras, RFID/EPC, EDI e XML/Internet. Também representa a comunidade brasileira nos diversos fóruns e projetos internacionais relacionados aos desenvolvimentos destes padrões.
Rodrigo Modena Munhoz
34 anos Gerente Geral de Divisão – Microsoft Business Soutions - Brasil Formado em Administração de Empresas, com ênfase em marketing pela Universidade do Missouri – Columbia, EUA, tem cursos de aprimoramento em gerenciamento e marketing pela Kellogg School of Management e Fundação Dom Cabral Trabalhou para a Wal-Mart Inc nos EUA por dois anos, e ao retornar ao Brasil em 1996, ingressou na Microsoft-Brasil para trabalhar na área de canais e parceiros. Desde então, já encabeçou a área de distribuição e políticas de licenciamento na subsidiária brasileira e hoje é “Business Group Lead” da divisão de Business Solutions, responsável por toda a estratégia e marketing da linha Microsoft Dynamics que engloba soluções de ERP e CRM.
Ronald Sagula Filho
Gerente de Desenvolvimento de Novos Produtos - RFID Formado em Engenharia Eletrônica com especialização em Automação de Processos de Controle. Profundo conhecimento de materiais auto-adesivos utilizados para identificação de produtos, tendo desenvolvido com pioneirismo várias solução de identificação no Brasil. Especialista em Automação de Equipamentos Rotativos e Gráficos. Participou da fabricação do primeiro equipamento nacional de laminação de inlays HF (13,56 MHz). Acompanha a evolução da tecnologia de RFID no Brasil e no Mundo, através de constantes visitas a feiras, congressos e eventos no Brasil e Exterior, há mais de 11 anos. Participou da fabricação do primeiro equipamento nacional de laminação de inlays UHF (915 MHz) instalado na RR Etiquetas. Especialista no desenvolvimento de projetos de antenas UHF utilizadas para etiquetas RFID, com conhecimento de todas as etapas de fabricação do inlay.
  Sérgio Alexandre Simões Sérgio
Diretor da prática de prestação de serviços de tecnologia e segurança da informação na PricewaterhouseCoopers no Brasil. Como responsabilidades, Sérgio Alexandre tem ajudado no desenvolvimento das competências técnicas de segurança, gestão de identidades e de tecnologia da informação, e sido parte da liderança regional na divulgação e aplicação da abordagem inovadora do modelo ESBM© - Enterprise Security Business Model, criada por PricewaterhouseCoopers assim como do modelos de Gestão de TI como um Negócio - Manage IT as a Business. É o co-autor coordenador do livro Segurança em Banco Eletrônico, publicado em Junho de 2000, por PricewaterhouseCoopers com o suporte da FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos. Sérgio Alexandre é Engenheiro Eletrônico pela FEI, com MBA em Administração de Empresas e Gestão Empresarial pela FCA/ESAN, possui Certified Information Security Manager – CISM e é um profissional com 12 anos de experiência no estabelecimento de estratégias corporativas de segurança em organizações brasileiras, incluindo Planejamento Estratégico de Segurança, Gestão de Identidades, Gestão de Ameaças e Vulnerabilidades e Gestão e Resposta a Incidentes, assim como experiência na condução de projetos de Governança de TI, de implantação de ITIL e CobIT, de gerenciamento de riscos em TI, de controles de sistemas e processos e de auditoria de sistemas e de ambientes de TI.
Sergio Baccho
Empresa: Kodak Posição : Gerente de Segurança da Informação e Serviços de Servidores para região America Latina Graduação: Curso Superior de Tecnologia de Computação - ITA Pos Graduação: Engenharia de Software - Universidade do Vale do Paraiba (UNIVAP)
Siegfried Diesch
Formado em Sistemas da Informação pela Universidade de Karlsruhe, Siegfried Diesch começou sua carreira como Analista de Sistemas em uma empresa de software, assumindo posteriormente a função de Líder de Projetos. Contratado pela Philip Morris Alemanha em 1994, foi acumulando experiências e responsabilidades em uma carreira internacional como Supervisor, Líder de Projetos e Gerente de Aplicações, atuando na Alemanha, Portugal e Suíça. Em Agosto de 2005 foi transferido para a Philip Morris Brasil como Diretor de Informática, sendo responsável pela gestão de TI nas atividades da Empresa em todo o território nacional.
Sílvio Kiyoharu Maemura
Graduado em engenharia pelo Instituto Tecnológico de Aeronáutica (ITA) em 1984, concluiu pós-graduação em marketing (CEAG 1989-92) e Mestrado em Administração de Empresas (1996-99) pela Fundação Getúlio Vargas. Em 2001 cursou o Programa de Desenvolvimento Executivo da Stanford University. É professor de graduação e pós-graduação da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo. Iniciou sua carreira profissional como engenheiro de desenvolvimento de produtos na Itautec em 1984, foi Supervisor de Software na Eletrônica Digital Villares (1987-89), e trabalhou em funções de marketing e vendas da IBM Brasil (1990-96). Posteriormente ocupou funções de gerente de marketing (1996), vendas (1997-98) para o segmento financeiro, gerente (1997-98) de distrito para telecomunicações (1999-2001) e Diretor do Segmento Corporativo (2001-2004) na HP do Brasil. Ingressou na NEC do Brasil em 2004 como Gerente Geral da Unidade de negócios de Tecnologia de Informações para o segmento corporativo e governo e atualmente é Diretor de Negócios da NEC Solutions Brasil.
Thiago Siqueira
gerente de soluções, é responsável pelo planejamento, pesquisa e desenvolvimento de novos mercados e produtos e controle do ciclo de vida dos produtos, assim como elaborar orçamentos e planejar demandas. Além disso, suporta as áreas de vendas participando do relacionamento com os clientes e os canais de distribuição. Com experiência no mercado de TI e Telecomunicações, está na Avaya há 5 anos, onde começou como Engenheiro de Sistemas e, recentemente, assumiu umas das posições mais estratégicas de gerência, com o principal desafio de gerenciar a linha de produtos convergentes , definindo o “mix” dessas soluções, seu posicionamento e adequação ao mercado brasileiro. Para isso, participa do processo de definição da estratégia de “go to market” da Avaya definindo preços, condições comerciais, viabilidades e diferenciais para viabilizar maior rentabilidade e lucratividade. Com formação superior em Engenharia Elétrica com ênfase em Telecomunicações pela Faculdade de Engenharia Industrial (FEI), cursa MBA em Gestão Empresarial na FIA-USP. Atualmente, seu maior envolvimento está no mercado de Telefonia IP onde temse especializado cada vez mais em novas aplicações e soluções de comunicação inteligente.
Vania Caram
Formada em Processamento de Dados pela Universidade Mackenzie e pós graduada em Administração pela Fundação Vanzolini, atua na área de tecnologia a 16 anos. Na SAP desde 1997 participou de projetos como Petrobras, Braskem, Usiminas, Eurofarma, Camargo Correa entre outros, atuando como consultora de processos e produtos adquirindo vasta experiência no mercado de ERP e BI. Atualmente assumiu a gerencia de negócios para SMB com foco no segmento de Manufatura, tendo como atribuição vendas diretas e desenvolvimento de canais de vendas de produtos SAP com o objetico de proporcionar aos clientes, soluções eficientes para gestão, controles e análise estratégica da empresa.

Wagner Bernardes
Formado em Engenharia Elétrica pela universidade Mackenzie e pós-graduado em Marketing pela Fundação Armando Alvares Penteado, atua no mercado de AutoID há 15 anos. Trabalhando como engenheiro de aplicações, exercendo a função de elaboração e implementação de projetos,  participou de vários projetos de automação em grandes empresas como CSN, Philips e Cia Brasileira de Distribuição. Atuando como gerente de produto ,  foi responsável pelo programa de  treinamento de canais de venda e parceiros como por exemplo IBM, Itautec e Unysis. Realizou alguns cursos  da Fundação Getulio Vargas (GVPec) .  Atualmente exerce a função de Diretor de Marketing e Vendas da Seal Tecnologia com foco na venda de soluções,  incluindo os sistemas de tecnologia de vanguarda baseados em RFID em clientes como Unilever e HP bem como serviços de consultoria.

» Relação de palestrantes convidados

Nome Cargo Empresa
Adalton M. Ozaki   Sócio-Diretor ADF Consulting 
Alexandre Azevedo diretor-executivo  Datasul São Paulo 
Ana Paula Rodrigues Oliveira diretora de marketing  CTBC
André Alves Philips
André Echeverria diretor de Produto e Estratégia de Marketing Sun Microsystems
Andréa Seri Diretora Geral B2Bis
Antonio Alberto Valente Tavares Presidente ABRANET 
Augusto Carvalho responsável pela unidade Mobile Solution IBM
Cássio Garcia Gerente de Redes de Nova Geração  Nortel
Cláudio Silva Gerente de Telecomunicações HSBC
Daniel Hoe Diretor Optiglobe
Daniel Ribas gerente de Mobilidade  HP Brasil
Edson Luiz Riccio Prof. Dr. FEA/USP
Eduardo Almeida diretor de Tecnologia Cisco Systems no Brasil
Eduardo Lopez Vice-presidente de Tecnologia Oracle
Eduardo Ramalho Gerente de Serviços de Marketing (e Diretor de CRM e Data Base Marketing da ABEMD) Equifax do Brasil
Eduardo Ricotta Vice-Presidente Comercial  Ericsson Enterprise
Eduardo Steinberg diretor Xplan Business Solutions 
Eduardo Teixeira Dias Diretor  de TI Tendencies Consultoria
Elaine Ferreira Diretora Altitude Software
Eljo Aragão Dir Marketing Symantec 
Marcelo Zácaro Comsat 
Flávio Borges Martins Diretor de TI Grupo Martins
Franz Braga Gerente de Marketing Corporativo  Telemar
Gervásio Cavalcanti diretor de Telecomunicações Deloitte Touche Tohmatsu Consultores
Gustavo Celso de Queiroz Mazzariol gerente de TI Companhia do Metropolitano de São Paulo - Metrô
Hélio Costa Ministro Ministério das Comunicações
Isis Barbosa Gerente de Marketing IBM Brasil 
Jackson Dominguez de Figueiredo Gerente de e-business GlaxoSmithKline Brazil
Jaime Chibata Diretor Verisign
João Luiz Nogueira diretor de desenvolvimento de tecnologias CVRD
John Pontes Gerente de Telecomunicações United Airlines
Jorge Dias diretor de tecnologia People Solutions
Jorge Noburu vice-presidente comercial  Transit Telecom
José Luiz Liberato Diretor Regional TIM em São Paulo
José Schettino sócio Accenture
Lia Ribeiro Dias Editora Revista Rede    
Luiz Aleixo gerente-geral de TI Folha
Luiz Fernando Furlan Ministro Ministério do Desenvolvimento, Indústria e Comércio Exterior
Manoel Almeida diretor regional  Intelsat Brasil 
Márcia Zikan Gerente de Marketing Business Objects do Brasil
Marco Mootoka Diretor de Canais McAfee  
Marcos Roberto Casquel Monti Presidente Associação Paulista dos Municípios
Marcos Sarres diretor comercial Aker Security Solutions
Maria Helena Guimarães de Castro Secretária de Ciência, Tecnologia e Desenvolvimento Econômico de São Paulo  
Mario Camilo Bohm Diretor Bohm Soluções Corporativas
Mario Leonel Neto Presidente Primeira Escolha
Marlon Marques de Almeida Diretor de Vendas e Marketing NEO GRID
Mauro Hamada gerente de TI Drogacenter
Oderi Gerin Leite gerente de comércio eletrônico grupo Pão de Açúcar
Pablo Yanez Diretor de Data Product  Impsat 
Paulo Losekann gerente da divisão de Tecnologia da Informação Expresso Mercúrio
Paulo Rubens Francez diretor de tecnologia Mc Donalds
Plínio de Aguiar Júnior Presidente–substituto Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações
Plínio de Aguiar Júnior Presidente–substituto Anatel, Agência Nacional de Telecomunicações
Rafael Payão Diretor Full Tecno
Raul Antônio Del Fiol diretor presidente Trópico - Grupo Promon
Renato da Silveira Martini Diretor Presidente Instituto Nacional de Tecnologia da Informação – Casa Civil
Ricardo Takahashi gerente de TI 3Com Brasil
Roberto Pinto Martins Secretário de Telecomunicações Ministério das Comunicações 
Rogério Brecha Unisys
Rubens Nascimento diretor de informática Boehringer Ingelheim
Sarmento Campos Gerente de Telecom Sul América Seguros
Sérgio Baccho gerente de segurança de TI Kodak Brasileira
Sérgio Machado Rezende Ministro Ministério da Ciência e Tecnologia
Sílvio Laban Prof. Dep. Marketing FGV
Tatiana Gracia Gerente de Marketing de Relacionamento Natura
Vagner Montagner gerente executivo de TI  Volkswagen
Vania Carvalho Vice-Presidente de Marketing Intelig
Zaima Milazzo analista de novos negócios  CTBC
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